Seafy est le service officiel de connectivité Wi-Fi des compagnies maritimes, nos partenaires. Aujourd'hui, le service est présent sur Corsica Sardinia Ferries et sur certains navires de Grimaldi Lines, qui, du port au ferry, vous permet d'utiliser Internet et d'accéder à un portail de divertissement sur mesure pour vous et votre famille, le tout à un prix abordable.
Grâce aux nouvelles technologies sophistiquées de Seafy, l'information atteint chaque point du navire, ce qui permet à tous les passagers d'utiliser leurs appareils pour chatter, surfer sur Internet, utiliser les réseaux sociaux, écouter de la musique et regarder des programmes télévisés. Comme sur la terre ferme ! Il est important de savoir que Seafy utilise une connexion par satellite, une technologie à large bande utilisée dans des endroits non couverts par l'ADSL ou la fibre terrestre traditionnelle. Ce type de connexion exploite l'utilisation d'un modem satellite spécial et d'une antenne parabolique pointée vers un satellite géostationnaire. Par conséquent, la qualité du signal Internet et la vitesse sont proportionnelles à la quantité de données utilisées simultanément et aux conditions météorologiques, qui peuvent perturber la communication par satellite. Pour en savoir plus, nous vous invitons à visiter notre site web www.seafy.com

Pour tous les passagers, Seafy propose différentes solutions de connectivité. Vous pouvez choisir vos forfaits Wi-Fi, en fonction de l'usage que vous souhaitez faire d'Internet. Chaque package est créé en fonction des besoins de nos utilisateurs. Pendant votre voyage, vous pourrez rester en contact avec vos proches grâce à vos applications de messagerie, vous tenir au courant de l'actualité internationale, partager vos photos de voyage sur vos réseaux sociaux, répondre aux e-mails importants ou naviguer librement sur le Web. Seafy n'offre pas seulement une connectivité, via le portail à bord, vous pourrez accéder à un large éventail de divertissements, notamment la radio, la télévision, des jeux et des informations mises à jour sur votre voyage en temps réel. Pour en savoir plus, rendez-vous dans la catégorie "Connexion Wi-Fi" du service.

Pour chaque colis a une offre différente selon la compagnie maritime, qui peut varier selon la logique commerciale de la compagnie et de ses partenaires. Périodiquement, l'offre peut faire l'objet de promotions temporaires. Tous les forfaits sont soumis à expiration, après quoi il ne sera plus possible de les utiliser, ni de faire une demande de remboursement en cas de dysfonctionnement.

Si vous faites partie d'un groupe d'au moins 20 personnes, nous vous recommandons de contacter l'équipe Seafy au +39 0236521194, ou par courriel à support@seafy.com Notre personnel de vente sera à votre disposition pour vous guider dans le processus d'achat.

En approchant du port ou en montant à bord du navire, vous pourrez déjà vous connecter au réseau Wi-Fi de Seafy. Pour vous connecter au portail et activer ou acheter votre forfait, vous devrez suivre ces instructions simples :
- Activez le mode avion de votre appareil
- Activez le Wi-Fi et commencez à rechercher les réseaux disponibles près de votre zone
- Dès que votre appareil a détecté le réseau "Seafy", sélectionnez-le et appuyez sur connecter
- Suivez les instructions qui s'afficheront et accédez au portail

Si vous avez déjà acheté un forfait et que vous disposez du code d'activation, il vous suffit de suivre les instructions ci-dessus et, une fois connecté au portail, de cliquer sur Activer le forfait, d'entrer le code et de commencer à surfer.

Seafy est en constante expansion et évolution. Actuellement, les principaux partenaires sont les compagnies maritimes auxquelles le service est fourni : Corsica Sardinia Ferries et certains navires de Grimaldi Lines. Mais très bientôt, vous nous trouverez également dans d'autres entreprises.
Nous travaillons constamment pour fournir à nos clients un service qui rend leur voyage confortable et satisfaisant. Si vous souhaitez vous faire connaître auprès d'un large public de voyageurs, nous vous invitons à visiter la rubrique dédiée sur www.seafy.com, ou si vous possédez un navire visitez https://seafy.com/fr/armateurs/

Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire en ligne, vous pouvez nous contacter via le "Live Chat" disponible sur le site seafy.com ou nous écrire à support@seafy.com.