¿Qué es Seafy?
Seafy es el servicio oficial de conectividad Wi-Fi en el mar de nuestras compañías navieras asociadas. Desde el puerto hasta el ferry, Seafy le permite utilizar Internet y acceder a un portal de entretenimiento adaptado a usted y a su familia, todo ello a un precio asequible. Gracias a las nuevas y sofisticadas tecnologías de Seafy, la información llega a todos los puntos del barco, permitiendo a todos los pasajeros utilizar sus propios dispositivos para chatear, navegar por Internet, utilizar las redes sociales, escuchar música y ver programas de televisión. Igual que en tierra.
Es importante saber que Seafy utiliza la conexión por satélite, una tecnología de banda ancha que se utiliza en lugares que no están cubiertos por el ADSL terrestre tradicional o la fibra. Este tipo de conexión aprovecha el uso de un módem especial para satélites y una antena parabólica que apunta a un satélite geo estacionario, por lo que la calidad de la señal de Internet y la velocidad son proporcionales a la cantidad de datos que se utilizan simultáneamente y a las condiciones meteorológicas, que podrían perturbar la comunicación por satélite. Para saber más, visite nuestro sitio web.
Seafy ofrece diferentes soluciones de conectividad para todos los pasajeros. Puedes elegir entre tres tipos de paquetes Wi-Fi, según tus necesidades. Cada paquete está creado en función de las necesidades de nuestros usuarios. Durante tu viaje podrás mantenerte en contacto con tus seres queridos a través de tus aplicaciones de mensajería, estar al día con noticias internacionales, compartir las fotos de tu viaje en tus redes sociales, responder a tus correos importantes o navegar libremente por la web. Seafy no sólo ofrece conectividad a través de su portal a bordo, también puedes acceder a una amplia gama de entretenimiento: juegos, noticias actualizadas en tiempo real, entre otras cosas. Para saber más, haga clic en "Comprar" y descubre nuestras ofertas.
Cada paquete tiene una oferta diferente dependiendo la compañía naviera, esta puede variar según la lógica comercial de la empresa y sus socios. Todos los paquetes están sujetos a caducidad, después de la cual ya no será posible utilizarlos o solicitar un reembolso en caso de mal funcionamiento.
Si formas parte de un grupo de al menos 20 personas, te recomendamos ponerte en contacto con el equipo de Seafy al número +39 0236521194, o por correo electrónico a support@seafy.com Nuestro personal de ventas estará a tu disposición para guiarte en el proceso de compra.
Al acercarse al puerto o subir al barco, ya podrás conectarte a la red Wi-Fi de Seafy. Para conectarse al portal y activar o comprar tu paquete, tendrás que seguir estas sencillas instrucciones:
- Activa el modo avión de tu dispositivo
- Activa el Wi-Fi y busca redes disponibles cerca de donde te encuentres
- En cuanto tu dispositivo haya detectado la red "Seafy", selecciónela y conéctate
- Sigue las instrucciones que aparecerán y accede al portal
Si ya has comprado un paquete Wi-Fi y tienes el código de activación, sólo tienes que seguir las instrucciones anteriores y, una vez conectado al portal, hacer clic en "Activar paquete", introducir el código y ¡empezar a navegar!
Seafy está en constante expansión y evolución. Actualmente los principales socios son las compañías navieras a las que se presta el servicio: Corsica Sardinia Ferries y algunos barcos de Grimaldi Lines. Pero muy pronto también nos encontrarás en otras empresas.
Trabajamos constantemente para brindar a nuestros clientes un servicio que haga que su viaje sea cómodo y satisfactorio. Si estás interesado en darte a conocer a una amplia audiencia de viajeros, te invitamos a visitar la sección dedicada en www.seafy.com, o si es propietario de una nave visita https://seafy.com/es/armadores/
Si necesitas más información, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del "chat en vivo" disponible en nuestro sitio web Seafy.com, o escribirnos un correo electrónico a support@seafy.com.
(Live Chat: de lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM)
Si prefiere, llamenos al:
+39 0236521194
Escribenos a nuestro email: support@seafy.com
O puedes completar el form:
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