Bei Seafy können Sie einfach und sicher mit Kredit- oder Debitkarte, Revolut Pay, Google Pay oder Apple Pay bezahlen. Wählen Sie zum Zeitpunkt des Kaufs die von Ihnen bevorzugte Zahlungsmethode.

Um bei Seafy einzukaufen, müssen Sie sich registrieren. Sobald Sie sich registriert haben, wählen Sie das Produkt, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht, und folgen Sie den angegebenen Schritten, um Ihren Einkauf in wenigen Minuten abzuschließen.

Die Daten Ihrer Karte werden von uns weder gespeichert noch aufbewahrt, und alle Zahlungen werden über sichere Zahlungssysteme abgewickelt. Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass Ihre Karte ohne Ihre Zustimmung verwendet wird, wenden Sie sich bitte umgehend an Ihre Bank.

Wählen Sie auf der Kassenseite Apple Pay als Zahlungsmethode aus, überprüfen Sie, ob die Angaben korrekt sind, und schließen Sie die Zahlung per Touch ID, Face ID oder Passcode ab. Wenn Sie einen Mac verwenden, wird ein QR-Code angezeigt, den Sie mit Ihrem iPhone scannen können, um die Zahlung abzuschließen.

Wählen Sie auf der Kassenseite Google Pay als Zahlungsmethode aus. Wenn Sie bereits eine Karte auf Ihrem Gerät gespeichert haben, wählen Sie die gewünschte aus. Andernfalls füllen Sie das Google-Formular aus, um eine neue Karte hinzuzufügen und die Zahlung abzuschließen.

Wählen Sie auf der Kassenseite Revolut Pay als Zahlungsmethode aus. Sie können die Zahlung direkt über die Revolut-App abschließen oder sich über Ihren Browser bei Ihrem Konto anmelden. Wenn Sie von einem PC aus kaufen, können Sie sich bei Revolut anmelden oder einen QR-Code mit Ihrem Telefon scannen, um den Kauf direkt von Ihrem Smartphone aus abzuschließen.

Bei Seafy können Zahlungen nur in Euro (€) erfolgen, auch wenn Sie sich im Ausland befinden oder eine internationale Zahlungsmethode verwenden.

Die Gebühren werden immer in Euro (€) erhoben, unabhängig von Ihrem geografischen Standort oder der Art der von Ihnen verwendeten Karte oder des Zahlungsdienstes. Alle Währungsumrechnungen werden von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter vorgenommen.

Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wurde, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre Karte über ein verfügbares Guthaben verfügt und für Online-Einkäufe aktiviert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an uns, um Hilfe zu erhalten.

Wenn Sie versehentlich das falsche Wi-Fi-Paket erworben haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter support@seafy.com.

Überprüfen Sie, ob die Menge und die Preise der gekauften Pakete mit dem in Rechnung gestellten Betrag übereinstimmen. Wenn Sie Unstimmigkeiten feststellen, könnte es ein Problem mit Ihrer Bank gegeben haben. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support, indem Sie an support@seafy.com schreiben.

Einzelheiten zu unseren Rückerstattungsrichtlinien finden Sie in dem entsprechenden Abschnitt auf der Seafy-Website. In jedem Fall stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie zu unterstützen und zu klären.